SDIG vous accompagne de façon optimale dans cette démarche et vous propose diverses formations adaptées à chacun et à chaque métier, que ce soit pour un nouveau collaborateur qui intègre l’entreprise ou simplement pour mettre à jour, renforcer les connaissances et les compétences de vos collaborateurs
Dédié à tous les utilisateurs et nouveaux utilisateurs de SAPHIR. Utilisation des menus, création fiche client / fiche véhicule, création devis / OR, prise de rendez-vous, utilisation des différents plannings.
Gestion des encours, paramétrage des plannings techniciens et gestion des absences, gestion des pointages, création/suppression et paramétrages des codes MO, gestion des temps rentabilité/productivité. Module garantie.
Identification et édition des différents tableaux de bord atelier. Utilisation des multicritères et des outils de relance de SAPHIR.
Création fiche client / fiche véhicule, devis atelier, devis client, interrogation stock liste de pièces, intégration pièces, commandes et proposition de commandes.
Édition et utilisation des statistiques magasins, utilisations des tableaux de bord, édition des rotations et valeur de stock, liste des stocks négatifs, inventaire.
Gestion des commandes véhicules et stock. Facturations des dossiers.
Extraction des statistiques, gestion des marges. Utilisation des diverses interfaces.
Gestion des utilisateurs et des accès SAPHIR, paramétrages, comptabilité, import/export.